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《資治通鑒》上有這樣一個(gè)故事,戰(zhàn)國(guó)時(shí)的魏文侯把奪得的中山之地封給了兒子，而沒(méi)給自己的弟弟。大臣任座認(rèn)為魏文侯的做法有失仁義，當(dāng)面指責(zé)他算不上仁君，使得魏文侯?lèi)琅灰?。這可把任座嚇壞了，趕緊退出大殿，聽(tīng)候發(fā)落。另一位大臣翟璜見(jiàn)勢(shì)不妙，連忙上前勸阻：“陛下真乃仁君也！有了仁圣之君，才會(huì)出現(xiàn)直言之臣。任座講話(huà)心直口快，正是因?yàn)橛心氵@位仁君存在的緣故??！”魏文侯一聽(tīng)，轉(zhuǎn)怒為喜，馬上讓人把任座請(qǐng)回來(lái)，親自下堂迎接，并奉為上客。

這個(gè)故事很耐人尋味。任座直截了當(dāng)批評(píng)魏文侯，使得魏文侯火冒三丈，險(xiǎn)些為此丟了性命。翟璜也認(rèn)為魏文侯作法欠妥，只是選擇了另一種巧妙的方式，使魏文侯覺(jué)得能有人當(dāng)面指出自己錯(cuò)誤，不但不是對(duì)自己的不敬，反倒是自己的榮耀，因而欣然接受。兩種不同的批評(píng)方式，收到了截然不同的效果，由此可見(jiàn)批評(píng)藝術(shù)的魅力。

在學(xué)校里，班主任所面對(duì)的是天真活潑的、但心理承受能力脆弱的學(xué)生，要使批評(píng)達(dá)到良好的效果，更要注意批評(píng)藝術(shù)的運(yùn)用?？梢?jiàn)，分析和研究被批評(píng)學(xué)生心理狀態(tài)和特點(diǎn)，將批評(píng)藝術(shù)化，讓“忠言”不再逆耳，是多么的重要。

一、批評(píng)之前要“二思”

1、思批評(píng)的真實(shí)性

批評(píng)的前提是批評(píng)要實(shí)事求是。有的學(xué)生為逃避老師對(duì)他的“懲罰”，往往不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。也有學(xué)生犯錯(cuò)誤了，但他有不得以的苦衷。因此在對(duì)學(xué)生展開(kāi)批評(píng)前，班主任一定要進(jìn)行全面深入地調(diào)查，了解事實(shí)真相，弄清學(xué)生犯錯(cuò)誤的心理動(dòng)機(jī)，搞清批評(píng)對(duì)象的問(wèn)題和原因所在，這樣才能有針對(duì)性地進(jìn)行批評(píng)教育。

例如六年級(jí)有個(gè)吳姓的學(xué)生，常常在班上搗亂，老師找他談時(shí)，又往往不說(shuō)實(shí)話(huà)。針對(duì)他的個(gè)性，我每次要批評(píng)他之前，一定從各方面掌握他犯錯(cuò)誤的全部材料。隨后批評(píng)他時(shí)，他就主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤了，經(jīng)過(guò)反復(fù)幾次，他的僥幸心理漸漸地弱了，他覺(jué)得經(jīng)常受老師批評(píng)沒(méi)什么意思，在期末考試的動(dòng)員大會(huì)上，他還主動(dòng)上臺(tái)發(fā)言，表示一定要以實(shí)際行動(dòng)自覺(jué)遵守紀(jì)律，努力學(xué)習(xí)力爭(zhēng)受到表?yè)P(yáng)。

又如：一次，班上一名學(xué)生爬窗戶(hù)進(jìn)了教室。我找他談話(huà)時(shí)，并沒(méi)有馬上批評(píng)他爬窗戶(hù)怎樣怎樣的不對(duì)，而是問(wèn)他今天為什么要爬窗戶(hù)進(jìn)教室。他告訴我因?yàn)槿烁唏R大的同桌不讓他進(jìn)，他沒(méi)辦法，只好爬窗戶(hù)進(jìn)教室。如果沒(méi)有批評(píng)前的事實(shí)了解，就不可能有針對(duì)性地進(jìn)行批評(píng)教育了。

２、思批評(píng)的目的性

班主任批評(píng)學(xué)生時(shí)，要銘記你批評(píng)學(xué)生的目的不是為了把學(xué)生搞得灰溜溜的，也不是發(fā)泄你的私憤，而是為了“懲前毖后，治病救人”。因而學(xué)生做了錯(cuò)事或違反了紀(jì)律，班主任必須要懷著愛(ài)心，含著理解，心平氣和地加以引導(dǎo)，讓其感到你是在真心誠(chéng)意在幫他，從而自覺(jué)地認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并加以改正。那種盡管是正確的，但卻是硬梆梆的,粗暴刻薄的語(yǔ)言，甚至謾罵式的批評(píng)往往會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，明知有錯(cuò)也不肯向你認(rèn)錯(cuò)，并與批評(píng)者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。這樣一來(lái)，就與批評(píng)學(xué)生的出發(fā)點(diǎn)南轅北轍了。

二、批評(píng)之中講策略    

1、批評(píng)要就事論事

有些班主任批評(píng)學(xué)生喜歡“揭底”，喜歡老帳新算！只要學(xué)生做錯(cuò)了事，某些老師就將學(xué)生一年甚至是幾年前犯的錯(cuò)誤一一列舉出來(lái)，讓學(xué)生無(wú)地自容。實(shí)際工作中，這樣的班主任最遭學(xué)生的反感。心理學(xué)家認(rèn)為“一個(gè)錯(cuò)誤，一次批評(píng)”、“對(duì)事不對(duì)人”才能起到較好的教育效果。學(xué)生絕大多數(shù)是積極向上的，他們一般都想改正自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，但由于自制力差，有時(shí)會(huì)一而再，再而三地犯錯(cuò)誤。有經(jīng)驗(yàn)的教師批評(píng)學(xué)生時(shí)，不會(huì)去糾纏學(xué)生的舊賬，而是就事論事，錯(cuò)在哪里就批評(píng)到哪里，批評(píng)目標(biāo)集中。如果用灰色的眼光看待犯了錯(cuò)誤的學(xué)生，會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理，有可能“破罐破摔”。

２、批評(píng)要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)

剛?cè)嵯酀?jì)是班主任批評(píng)時(shí)，根據(jù)學(xué)生的生理和心理特征去作教育，“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，常常用剛制柔，以柔克剛。對(duì)女同學(xué)用剛，則有震撼力，對(duì)男同學(xué)用柔，則化解頑石。剛與柔的使用以不傷害學(xué)生的自尊心為重點(diǎn)。特別是有些犯錯(cuò)誤的學(xué)生，他們的自尊心表現(xiàn)得更為復(fù)雜一些，因?yàn)樽隽隋e(cuò)事，受到別的同學(xué)的責(zé)怪，產(chǎn)生了自卑感，有時(shí)甚至產(chǎn)生“破罐破摔”的想法。而實(shí)際上，他們的內(nèi)心深處，仍有上進(jìn)的要求，渴望得到老師和同學(xué)的理解和幫助。著名的教育家馬卡連科曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“得不到別人的尊重的人往往有最強(qiáng)烈的自尊心。”因此對(duì)這些學(xué)生就要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)。剛：在平時(shí)要講原則，不遷就其錯(cuò)誤的思想行為。柔：要講感情，尊重他們的自尊心。美國(guó)著名的管理家雅柯卡說(shuō)過(guò)：“表?yè)P(yáng)可以印成文件，而批評(píng)打個(gè)電話(huà)就行了。”這就是說(shuō)，含蓄而不張揚(yáng)的批評(píng)有時(shí)比那種電閃雷鳴式的批評(píng)效果結(jié)束會(huì)更好。

鄭斌同學(xué)，性格暴躁，常動(dòng)手打人。有時(shí)還違反課堂紀(jì)律。批評(píng)他時(shí)，他常歪著頭懶得理你，或大聲對(duì)你嚷嚷，對(duì)老師充滿(mǎn)了敵意。剛開(kāi)始我和他鬧得很僵。后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)他很喜歡打乒乓球，我趁他放學(xué)后在校園里打乒乓球，找他教我，以達(dá)到與他交朋友的目的。漸漸地，他和我熟悉了，主動(dòng)和我說(shuō)話(huà)了。于是我就以朋友的身份告訴他，動(dòng)手打人，違反紀(jì)律的行為的嚴(yán)重性，要求他約束自己，將其改之。這次，他心平氣和地接受了我的批評(píng)。慢慢地，他的紀(jì)律好轉(zhuǎn)了，成績(jī)進(jìn)步了。

３、批評(píng)要留有余地

在批評(píng)教育時(shí)，要點(diǎn)到即止，留有余地，給學(xué)生一個(gè)自我批評(píng)、自我教育的機(jī)會(huì)。這樣，學(xué)生易于接受，又對(duì)老師的寬容產(chǎn)生負(fù)疚感，從而有利于他們不斷鞭策自己，盡量少犯或不犯錯(cuò)誤。如果班主任對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤嘮嘮叨叨，否定或者貶低學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)、自我批評(píng)積極性，那么學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生一種逆反心理，結(jié)果事與愿違，大大削弱了教育的效果。

我班夏某某，常常不做作業(yè)，以往的老師批評(píng)他都聽(tīng)不入耳，老師將他判了“死刑”。有一次他又不做作業(yè)，我就批評(píng)了他，不過(guò)我不是歷數(shù)他的過(guò)錯(cuò)，也不講他屢教不改，而是叫他將以往作業(yè)未完成的原因總結(jié)出來(lái)，叫他想想，有什么原因是不可以克服的，老師可以幫助他。第二天，他對(duì)我說(shuō)，作業(yè)未完成的原因都可以克服，其實(shí)可以做到不落作業(yè)的。于是我說(shuō)：“我有名言：‘豈能盡如人意，但求無(wú)愧我心。’你已經(jīng)懂事，自己想想吧。”后來(lái)，他果真想通了，一個(gè)學(xué)期都沒(méi)少做作業(yè)。

４、批評(píng)的話(huà)要少而精

　　據(jù)我觀察，有許多班主任在做學(xué)生的思想工作時(shí)，常會(huì)把學(xué)生的錯(cuò)誤“小題大做”或“借題發(fā)揮”。班主任意在加深學(xué)生印象，但效果并非如此。有人曾在一個(gè)年級(jí)的18個(gè)班中進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，75%的學(xué)生對(duì)教師的“喋喋不休”置若罔聞：“誰(shuí)聽(tīng)他的催眠曲？”俗話(huà)說(shuō)：“話(huà)到舌尖留半句。”當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一位學(xué)生做錯(cuò)事情時(shí)，正常的思維好像是跟學(xué)生講因果利弊關(guān)系，其實(shí)真正的因果利弊要由學(xué)生自己去講才對(duì)。我在遇到這種情況時(shí)，我不說(shuō)因果。假如我看到學(xué)生課桌下有紙，我告訴他說(shuō)：“你看……”他立即彎下腰拾起來(lái)。一個(gè)學(xué)生走路抬腿就跑。我叫他的名字，他立馬放慢腳步。讓學(xué)生會(huì)心感悟，教師的語(yǔ)言只有少而精才能達(dá)到一定境界。如果兩名學(xué)生吵架了，來(lái)找我評(píng)理，我立即找來(lái)了解真相的學(xué)生，再請(qǐng)來(lái)當(dāng)事人，你一句，他一句，恩怨是非清清楚楚，不用我插一句話(huà)，問(wèn)題迎刃而解。

５、批評(píng)要側(cè)重引導(dǎo)

　　批評(píng)教育孩子的最終目的是讓孩子改正錯(cuò)誤。因此，教師在教育時(shí)不能忘了一個(gè)環(huán)節(jié)：對(duì)孩子今后的行為進(jìn)行引導(dǎo)，提出積極的建議、幫助，使他們?cè)谡J(rèn)識(shí)到自己的行為是錯(cuò)誤的同時(shí)，也能獲得明確的改正錯(cuò)誤的方法。一次我發(fā)現(xiàn)學(xué)生抄作業(yè)，在周會(huì)課上我問(wèn)學(xué)生：“我最近發(fā)現(xiàn)有抄作業(yè)的現(xiàn)象，能告訴我為什么要這樣做嗎？”一個(gè)學(xué)生說(shuō)：“因?yàn)椴粫?huì)做。”“老師的作業(yè)完不成要挨批評(píng)的。”學(xué)生七嘴八舌地說(shuō)。“抄作業(yè)就能會(huì)嗎？”有兩名學(xué)生舉手，其中一位學(xué)生告訴我，可以從得數(shù)入手去推算就可以把這道題弄懂。“大家抄作業(yè)都是這樣的做法嗎？”剩下的學(xué)生都說(shuō)：“不是，盡管抄了但是還是不會(huì)。”如何解決不會(huì)的問(wèn)題呢。我告訴他們：“如果有不會(huì)的問(wèn)題，第二天早上來(lái)到學(xué)校就把題交給學(xué)習(xí)委員，讓會(huì)的學(xué)生給大家講一講，問(wèn)題就解決了。”同學(xué)們都欣然地接受了，從此學(xué)生不再抄作業(yè)。

三、批評(píng)之后要善后

心理學(xué)家告訴我們，人們習(xí)慣上總是把批評(píng)看作貶義，所以受到批評(píng)后，感情上不免發(fā)怒、不平、焦慮，所以，班主任老師要注意做好批評(píng)的善后工作。

在公開(kāi)場(chǎng)合批評(píng)學(xué)生后，要誠(chéng)懇地和學(xué)生交換意見(jiàn)，向?qū)W生征詢(xún)你的批評(píng)與事實(shí)是否相符，請(qǐng)他談?wù)勈芰伺u(píng)后的想法，并和學(xué)生一起尋求改正缺點(diǎn)的方法、途徑。

有一位學(xué)生，各方面表現(xiàn)都不錯(cuò)，各科成績(jī)?cè)诎嗬镆彩敲星懊?，就是有點(diǎn)自以為是，在課堂上出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。為了煞煞他的傲氣，老師結(jié)合他平時(shí)的表現(xiàn)批評(píng)了他一通，本希望他更加嚴(yán)格要求自己，有更大的進(jìn)步，但由于沒(méi)有做批評(píng)的善后工作，結(jié)果事與愿違，他產(chǎn)生了對(duì)立情緒，甚至對(duì)該老師所任的語(yǔ)文課也反感起來(lái)，使語(yǔ)文成績(jī)直線(xiàn)下降。

另一位同學(xué)，老師對(duì)他的批評(píng)更嚴(yán)厲，但由于吸取了上次批評(píng)的教訓(xùn)，老師注意了做好善后工作，誠(chéng)懇地告訴他老師批評(píng)他的苦心，并委婉的表示了老師對(duì)他的特別關(guān)注。結(jié)果師生關(guān)系比以前更融洽，語(yǔ)文成績(jī)也因此逐步提高。

另外很多學(xué)生屢犯屢教，屢教屢改，可還是進(jìn)步不明顯，關(guān)鍵問(wèn)題就出在我們教師在批評(píng)后的善后工作不到位和不夠持久。其實(shí)，學(xué)生在接受老師批評(píng)之后，完全改正通常需要一個(gè)過(guò)程，尤其是那些已成習(xí)慣的不良行為，這個(gè)過(guò)程更需要教師和同學(xué)的關(guān)心、幫助、鼓勵(lì)和監(jiān)督。在這個(gè)過(guò)程中，教師要善于發(fā)現(xiàn)他們哪怕是微不足道的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步并且及時(shí)給以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，多一些“你進(jìn)步真快，我為你感到高興”、“我很榮幸，能有你這樣的學(xué)生”、“我知道我可以相信你了”讓學(xué)生感動(dòng)的話(huà)語(yǔ)，必要時(shí)還必須在眾學(xué)生面前大張旗鼓地表?yè)P(yáng)，或把這樣的好消息及時(shí)傳給他父母，這樣更加會(huì)激起學(xué)生改正錯(cuò)誤的決心和樹(shù)起“我能行”的信心并認(rèn)真改正錯(cuò)誤。

只有善意、友好的批評(píng)才容易被人接受，只有巧妙得體的措辭才能產(chǎn)生良好的效果。藝術(shù)化的教育批評(píng)，是沁人心脾的春風(fēng)，是和風(fēng)細(xì)雨，滋潤(rùn)著學(xué)生干涸的心田；它更是一只號(hào)角，促人不斷奮進(jìn)。只有藝術(shù)化的教育批評(píng)才會(huì)讓“忠言”不再逆耳。